Algemene voorwaarden

Welkom op de Driving Shoe Co-website (hierna de "website"). De volgende gebruiksvoorwaarden regelen uw gebruik van de website. Door deze website te raadplegen gaat u onvoorwaardelijk akkoord met de volgende algemene gebruiksvoorwaarden die door Driving Shoe Co naar eigen goeddunken, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving gewijzigd kunnen worden. De algemene voorwaarden omvatten, maar zijn niet beperkt tot om het even welke andere overeenkomsten en het beleid die hierin door referentie zijn opgenomen (collectief: "algemene gebruiksvoorwaarden").

Lees deze algemene gebruiksvoorwaarden die op elk moment weergegeven en gedownload kunnen worden via de links op de homepage van de website a.u.b. aandachtig door.

Ons retourbeleid in het kort

• Neem vóór het retourneren van artikelen contact op met Driving Shoe Co.
• U kunt het product binnen 30 dagen na levering retourneren.
• Het product moet in nieuwe toestand zijn.
• Markeer het pakket duidelijk met 'GERETOURNEERDE GOEDEREN' om douanekosten te voorkomen.
• Wilt u een artikel omwisselen met een andere maat van hetzelfde product? Dat is mogelijk. Neem gewoon contact op met ons.
• Wilt u een artikel omwisselen voor een ander product? Dat is mogelijk. Neem gewoon contact op met ons.
• Als een pakket niet opgeëist wordt, kunt u misschien een administratieve kost moeten betalen.
• Als u de schoenen retourneert, zal Driving Shoe Co betalen voor de verzendkosten van de retour. Maar alleen als de klant de maat, het model of de kleur wenst te veranderen.  Als de klant de schoenen enkel retourneert, zal hij moeten betalen voor de retourkosten. 
• Als de klant een andere maat of kleur wenst, zal Driving Shoe Co een nieuw paar schoenen sturen zonder bijkomende kosten.  

Retourbeleid

Neem vóór het retourneren van artikelen a.u.b. contact op met Driving Shoe Co.

Het is wenselijk dat de consument de levering controleert om na te gaan dat deze juist en foutloos is. Bij klachten moet de klant contact opnemen met Driving Shoe Co en relevante informatie en de reden voor de klacht opgeven.

Retourvoorwaarden

U kunt het product binnen 30 dagen na levering retourneren. Het product moet in nieuwe toestand zijn. Als het product kapot of gebruikt is, kan het product niet geretourneerd worden. Zorg ervoor dat u uw contactgegevens bij de retour bijvoegt en geef ons indien mogelijk ook een traceernummer. Driving Shoe Co suggereert dat u een ontvangstbewijs en een pakket-ID verkrijgt voor de retour, zodat de retourzending indien nodig gemakkelijker gevolgd kan worden.

Driving Shoe Co zal voor in aanmerking komende retours een terugbetaling doen. Als u betaald hebt per factuur, hebben we een bankrekeningnummer nodig waarnaar we het geld zullen overschrijven. De gemakkelijkste manier is om het ons per ​​e-mail te sturen, samen met een korte beschrijving van uw geval.

Een pakket retourneren

Als uw geretourneerd artikel internationaal wordt verzonden, markeer het pakket a.u.b. duidelijk met 'GERETOURNEERDE GOEDEREN' om douanekosten te voorkomen. Driving Shoe Co is NIET verantwoordelijk voor eventuele gemaakte douanekosten. Eventuele kosten zijn voor de rekening van de klant.

 Wilt u een artikel omwisselen met een andere maat van hetzelfde product?

E-mail ons, geef uw klantinformatie en vertel ons dat u het artikel zult retourneren en vermeld de maat die u in ruil wenst te ontvangen.

 Wilt u een artikel omwisselen voor een ander product?

Retourneer het artikel dat u hebt ontvangen en vertel ons via e-mail welk product u in de plaats wenst te ontvangen.

Transportschade

Als het product verloren gaat of als u na ontvangst merkt dat het artikel beschadigd is tijdens het transport, moet u dat onmiddellijk melden aan ons.

Niet opgeëiste pakketten

Bij pakketten die niet opgeëist zijn in uw postkantoor binnen 14 dagen behoudt Driving Shoe Co zich het recht voor om u de administratieve kosten voor de retourzending en het transport aan te rekenen.

Alle vragen: contact@drivingshoe.com